Показатель времени, которое пользователь проводит на сайте, считается индикатором интереса человека к интернет-ресурсу. И для того, чтобы пользователи дольше проводили времени на сайте, необходимо улучшать такие факторы, как первое впечатление, интересный и уникальный контент, юзабилити, общее удобство. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из этих пунктов, основываясь на советах эксперта по удержанию пользователей.
Скорость загрузки сайта. Об этом писалось уже бессчетное количество раз: если страницы сайта загружаются долго, это, в первую очередь, сигнал для поисковых систем, что уровень качества сайта оставляет желать лучшего. А пользователей, как правило, раздражает ожидание, поэтому они могут покидать ресурс, даже не дождавшись более-менее внятной картинки. В интернете есть специальные сервисы, которые показывают скорость ответа от сервера и время загрузки страниц, следите за этим параметром и улучшайте его.
Удобство
Система навигации должна быть максимально простой, пользователи должны быстро ее находить и интуитивно понимать, куда нужно щелкнуть мышкой, чтобы найти нужный раздел, каталог или страницу.
Очень важна цветовая гамма, пусть меню будет контрастным основному цвету – это позволит людям быстро находить систему навигации. Но тут стоит помнить о цветовом соответствии, не используйте, к примеру, сочетания красного фона и зеленых кнопок.
Ваш сайт должен быть удобным как на ПК, так и на экране мобильных гаджетов, страницы должны правильно распределяться по разделам.
Главная страница
Вся важная информация, которую вы обязательно хотите донести своим пользователям, должна находиться на первом экране главной страницы.
Старайтесь не вводить пользователей в заблуждение, если он нажимает на ссылку «Как сварить сосиски», он должен найти там рецепт варки сосисок, а не информацию про их пользу для организма.
Ссылки на внешние сайты
Очень часто ресурсы, для подтверждения информации или подкрепления слов статистикой, используют внешние ссылки на другие сайты и источники. Поменяйте настройки сайта таким образом, чтобы ссылки на внешние сайты открывались в новой вкладке. Таким образом вы не только удержите человека на ресурсе, а и существенно облегчите просмотр и поиск полезного контента.